O que fazer caso perca a aplicação Google Authenticator

Verificação de identidade

O processo de verificação de identidade é realizado através da aplicação Sumsub, que pode ser acedida no link abaixo:

Link para verificação

 

Durante a verificação, ser-lhe-á solicitado que mostre o seu rosto e tire uma fotografia do seu documento de identificação. É importante que utilize o mesmo documento que foi usado para a verificação da conta no zondacrypto.

Após a conclusão bem-sucedida da verificação, uma notificação será apresentada no ecrã:

 Depois de completar o processo, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected] para desativar a segurança do Google Authenticator na sua conta. No corpo do e-mail, informe-nos de que o processo de verificação pela aplicação Sumsub foi concluído com sucesso.